4.9/5 · 500+ avis vérifiés

Urgence Plomberie,
Électricité, Serrurerie
à domicile ? On arrive.

Artisans locaux disponibles 24h/24. Prix annoncé au téléphone = prix facturé. Zéro surprise.

Tarifs transparents
Devis gratuit avant travaux
Entreprise familiale locale
🚨 Urgence ? Appelez maintenant On décroche immédiatement 09 72 14 02 30 Notre équipe vous répond — pas de robot, pas d'attente
📞 Préférez être rappelé ? On vous rappelle dans la minute 100% gratuit · Sans engagement
Intervention souvent < 25 min*
Garantie Décennale

*Délai moyen constaté sur votre secteur. Variable selon disponibilité.

Équipe Artisan Rousseau - Plombiers, électriciens et serruriers
S
Sandrine En ligne — Prête à vous aider
3 artisans en route sur votre secteur
2 intervention 1 dispo
Disponible maintenant
Plomberie
Électricité
✓
Serrurerie
Transparence totale

Comment se passe une intervention ?

Pas de surprise, pas de stress. Voici exactement ce qui se passe quand vous nous appelez.

1

Vous appelez, on répond

Une vraie personne décroche (pas un robot). On écoute votre problème et on vous donne une estimation de prix immédiate.

Aucun engagement à ce stade
2

L'artisan arrive chez vous

Vous recevez le prénom et la photo de l'artisan par SMS. Il arrive en véhicule identifié avec sa carte professionnelle.

Vous savez qui entre chez vous
3

Diagnostic et devis écrit

L'artisan examine la situation et vous remet un devis détaillé AVANT de commencer. Vous pouvez refuser sans frais.

Prix fixé = prix payé. Zéro surprise.
4

Intervention et paiement

Travail effectué proprement, explications claires. Facture détaillée remise en main propre. Paiement CB, chèque ou espèces.

Garantie décennale sur tous les travaux

Des questions sur le déroulement ?

Appelez-nous, on vous explique

Pourquoi nous faire confiance ?

On sait que vous avez entendu des histoires d'arnaques. Voici pourquoi on n'est pas comme ça.

100%

Entreprise familiale

Pas une franchise, pas un call center. Une vraie famille d'artisans implantée localement.

0

Sous-traitant

Nos artisans sont formés et salariés. On ne vous envoie pas un inconnu trouvé sur internet.

+12 000

Interventions réalisées

Des milliers de clients nous ont fait confiance. On connaît notre métier.

4.9/5

Avis vérifiés Trustpilot

500+ avis authentiques. Lisez ce que nos clients disent vraiment de nous.

Nos engagements anti-arnaque

Ce qu'on s'engage à faire — et ce que les arnaqueurs ne font jamais.

Devis écrit et signé avant tout travail. Vous savez exactement ce que vous payez.
Prix annoncé = prix facturé. Pas de "ah mais il y avait ça en plus".
Majoration transparente le soir/nuit/weekend. Tarif annoncé avant intervention.
Droit de refuser le devis sans frais cachés. On ne vous force jamais la main.
Facture détaillée avec TVA, n° SIRET et coordonnées. Tout est traçable.

Encore des doutes ? Appelez-nous, on répond à toutes vos questions.

09 72 14 02 30 Lire les avis clients →

Des interventions claires, des prix honnêtes

Quel que soit votre problème, on vous explique ce qu'on fait et combien ça coûte — avant de commencer.

24h/24

Plomberie

On arrête la fuite, pas votre portefeuille.

  • Fuite d'eau, robinetterie
  • WC, chasse d'eau, siphon
  • Chauffe-eau, cumulus
  • Débouchage canalisation
  • Recherche de fuite
Notre engagement : Devis détaillé avant travaux. Pas de pièce changée sans votre accord.
Urgence plomberie
24h/24

Électricité

On remet le courant, en toute sécurité.

  • Panne de courant, court-circuit
  • Disjoncteur, tableau électrique
  • Prises, interrupteurs
  • Mise en sécurité
  • Dépannage éclairage
Notre engagement : Mise en sécurité immédiate. Diagnostic clair avant toute intervention.
Urgence électricité
⚠️ Anti-arnaque

Serrurerie

On ouvre votre porte, pas les vannes du prix.

  • Porte claquée, clé oubliée
  • Serrure bloquée, cassée
  • Cylindre, barillet
  • Porte blindée
  • Changement de serrure
Notre engagement anti-arnaque : Prix ferme annoncé au téléphone AVANT qu'on se déplace. Pas de surprise devant votre porte.
Urgence serrurerie

Vous ne savez pas quel service correspond à votre problème ?

Décrivez-nous la situation, on vous oriente sans jargon.

09 72 14 02 30
4.9/5 · 500+ avis vérifiés

La confiance ne se décrète pas, elle se mérite.

Découvrez les avis vérifiés de nos clients

Vérifié

Intervention rapide un dimanche

Intervention en 20 min pour une fuite un dimanche. Prix annoncé au téléphone et respecté. Merci à David pour son efficacité.

SM
Sophie M. Bordeaux • Plomberie
Il y a 3 jours
Vérifié

Travail impeccable

Rénovation complète de mon tableau électrique. Travail très propre, chantier laissé nickel. Je recommande vivement.

MD
Marc D. Mérignac • Électricité
Il y a 1 semaine
Vérifié

Honnête et professionnel

Porte claquée avec les clés à l'intérieur. Ouverte sans casser la serrure. Honnête et pro, tarif respecté.

AI
Agence Immo 33 Bordeaux • Serrurerie
Il y a 2 semaines
Vérifié

Fuite résolue en urgence

Fuite sous l'évier à 22h, ils sont venus en moins d'une heure. Problème réglé rapidement. Très satisfait du service.

PL
Pierre L. Pessac • Plomberie
Il y a 3 semaines
Vérifié

Mise aux normes parfaite

Installation domotique et mise aux normes. Équipe à l'écoute, conseils pertinents. Rapport qualité/prix excellent.

CB
Claire B. Talence • Électricité
Il y a 1 mois
Garantie Décennale Incluse sur tous travaux
Devis Gratuit Détaillé & sans engagement
Tarifs Transparents Prix fixé avant intervention
Vos questions, nos réponses

Tout ce que vous devez savoir avant d'appeler

On répond franchement aux questions que tout le monde se pose (mais n'ose pas toujours demander).

On vous donne une estimation dès le premier appel. Pas de surprise.

À l'arrivée, l'artisan examine la situation et vous remet un devis écrit avec le prix exact avant de commencer. Vous savez ce que vous payez avant qu'on touche à quoi que ce soit.

Prix annoncé = prix facturé. Garanti.

Vous êtes libre de refuser. On ne vous mettra jamais la pression.

L'artisan vous présente le devis, vous prenez le temps de réfléchir. Si ça ne vous convient pas, pas de problème — on reste cordiaux et professionnels.

Devis gratuit et sans engagement.

En général, moins de 30 minutes sur notre zone d'intervention.

Ça dépend de la disponibilité de nos artisans et du trafic. On vous donne une estimation honnête au téléphone, pas une promesse en l'air.

💡 Si on ne peut pas venir rapidement, on vous le dit — on ne vous fait pas poireauter.

Oui, 100%. On n'est pas une plateforme qui dispatche des inconnus.

Artisan Rousseau, c'est une entreprise familiale implantée localement depuis des années. Nos artisans sont salariés, formés et connus de nos clients. Vous ne tomberez jamais sur quelqu'un qu'on ne connaît pas.

Tous nos documents légaux sont disponibles sur demande.

Oui, on est couverts par une assurance décennale et responsabilité civile.

En cas de problème après notre passage, vous êtes protégés. Les attestations d'assurance sont disponibles sur simple demande — on n'a rien à cacher.

Garantie décennale sur tous les travaux.

Carte bancaire, chèque, espèces ou virement. Comme vous préférez.

Le paiement se fait à la fin de l'intervention, une fois que vous avez vérifié que tout fonctionne. Vous recevez une facture détaillée avec TVA.

💡 Pour les gros travaux, on peut discuter d'un paiement en plusieurs fois.

Oui, une majoration s'applique pour les interventions en soirée, la nuit et les weekends/jours fériés.

C'est normal : mobiliser un artisan à 2h du matin ou un dimanche a un coût. Mais on reste transparent : le tarif vous est communiqué dès l'appel, avant l'intervention.

Majoration raisonnable et annoncée à l'avance.

Une autre question ?

Appelez-nous, on vous répond sans engagement. Promis, on ne mord pas.

09 72 14 02 30

Entreprise familiale au service des particuliers et professionnels. Plomberie, électricité, serrurerie — intervention rapide 24h/24.

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Contact Rapide

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  • 24h/24 - 7j/7
    Service d'urgence disponible
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